Претензионное письмо о погашении задолженности — образец претензии. Претензия за неоплаченные услуги образец Образец претензии по несвоевременной оплате

ООО «___________________»
Адрес организации :________________

От: индивидуального предпринимателя ____________
Адрес: ___________________________

ПРЕТЕНЗИЯ

На основании Договора № _____от __._____ 20__ года, заключенного между мной - индивидуальным предпринимателем ______________, именуемым Исполнитель, и ООО «______________», именуемое Заказчик, Исполнитель обязуется произвести работы по оказаний мойки и чистке автотранспорта согласно приложению №1 к настоящему Договору, а последний обязуется принять и оплатить указанные услуги в соответствии с требованиями и условиями настоящего Договора.

Согласно п. 4.1 Договора Заказчик оплачивает услуги Исполнителя путем перечисления аванса в размере, согласованном сторонами Договора и рассчитанном исходя из месячной потребности Заказчика в услугах, на расчетный счет Исполнителя в течении 5 рабочих дней с момента получения счета на оплату, представленного Исполнителем.

Однако оплата за услуги, предоставленные в период с __.__.20__ по __.__.20__ года, в размере ___________ рублей, до настоящего времени ООО «_________» произведена не была не смотря на подписанный Акт №_____ от __.__.20__ года.

Согласно ч. 1 ст. 395 За пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующими в месте жительства кредитора или, если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения, опубликованными Банком России и имевшими место в соответствующие периоды средними ставками банковского процента по вкладам физических лиц. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Расчет процентов за пользование чужими денежными средствами по ст. 395 ГК РФ

Согласно ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу ст. 310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

Следовательно, невыполнение обязательств по оплате выполненных работ является нарушением условий заключенного соглашения и основанием для выплаты денежных средств в размере 145 590 рублей.

На основании изложенного,

ТРЕБУЮ:

1. Выплатить мне денежные средства в размере _____________ рублей;

2. Выплатить мне неустойку в соответствии со ст.395 ГК РФ в размере __________ рублей

3. Оплату прошу произвести по банковским реквизитам, указанным в Договоре № ___ от __.__.20__ года.

В случае отказа либо ненадлежащего удовлетворения моих требований или отсутствия ответа на претензию я буду вынужден обратиться в суд с иском о возмещении мне причиненного материального ущерба и морального вреда, а расчет пени будет произведен в соответствии с п.5.4. Договора в размере __% за каждый день просрочки. В этом случае к сумме судебного иска будут добавлены судебные расходы, в том числе и расходы на услуги представителя, к помощи которого я буду вынужден прибегнуть.

Ответ на претензию прошу направить по указанному в Договоре № _____ от 0__.__.20__ года адресу в течение 10 дней с момента получения претензии.

Приложение:

Копия договора № _______ от__.__.20__ года;

Копия Акта №_________ от __.__.20__ года.

20__ года ____________ФИО

Если ваш контрагент не исполняет какие-либо свои обязанности в соответствии с заключенным договором, то нормальной реакцией вашей организации будет направление претензии в адрес контрагента. Сразу обращаться в суд необязательно, возможно спор удастся решить и во внесудебном порядке. К тому же претензионный порядок может быть предусмотрен самим договором с контрагентом, а в некоторых случаях его соблюдение обязательно в силу Закона. Это значит, что в отсутствие такой письменной претензии к контрагенту подать на него иск в суд вы не сможете (ч. 5 ст. 4 АПК РФ). К примеру, проигнорировав досудебный порядок, нельзя подать иск к перевозчику грузов или к экспедитору (п. 2 ст. 452 , п. 1 ст. 797 ГК РФ , п. 1 ст. 12 Закона от 30.06.2003 N 87-ФЗ ).

Но, пожалуй, наиболее часто встречающаяся ситуация, с которой сталкивался чуть ли ни каждый бухгалтер, - это просрочка платежа со стороны покупателя по обычному договору купли-продажи.

Как составить претензию к покупателю об оплате

Претензия составляется в произвольной форме. В ней должны быть указаны: основание выставления претензии, ваши требования, а также возможные последствия, если контрагент откажется удовлетворить требования. В рассматриваемом случае причина направления требования - просрочка по оплате. Ваши требования - скорейшая оплата товаров (работ, услуг), а также уплата процентов за пользование чужими деньгами. А если контрагент откажется перечислить деньги, то вы обращаетесь в суд.

Все это и нужно указать в претензии. А подписать ее должен руководитель организации. Формально никакие копии документов к претензии прикладывать не нужно. Хотя они не помешают. Скорее наоборот. Ведь покупатель мог забыть об оплате просто потому, что были утрачены, например, отгрузочные документы. Перечень прилагаемых документов нужно будет перечислить в претензии.

Кстати, если вы полагаете, что на контрагента ваша претензия никакого действия не возымеет и в итоге все равно придется обращаться в суд, то и в этом случае претензию лучше направлять вместе с обосновывающими ее документами. Чтобы в следующий раз не отправлять их контрагенту вместе с экземпляром искового заявления (п. 3 ст. 125 АПК РФ).

Способы отправки претензии контрагенту

Направить претензию контрагенту можно по почте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении, либо по электронной почте или факсу, если такой вариант обмена документами предусмотрен в вашем договоре (

Просроченная дебиторская задолженность – явление, с которым сталкивается практический любая коммерческая организация. И главное в такой ситуации выработать правильный алгоритм действий. Начинать необходимо с претензии. И не только потому, что должник передумает и тут же оплатит задолженность, хотя такое тоже бывает. Основная причина в том, что направить претензию нужно по закону. В противном случае арбитражный суд не примет иск (оставит его без движения). То есть это тот шаг, который просто обязателен для того, чтобы суд начал рассматривать дело.

Ниже приведен примерный текст претензии, которую может подать кредитор к своему должнику по оплате выполненных работ. Она подойдёт любому бизнесу.

Претензия будет особенно полезна IT- компаниям и всем, кто имеет дело с выполнением высокотехнологических работ. При этом нужно помнить, что никакой шаблон не сможет учесть всех нюансов вашей ситуации. Для этого нужен юрист.

БЛАНК КОМПАНИИ

______________________________________________________________

исх. №___________ ООО «_______________»

от «___» ________ 2018 г. Адрес: ___________

ПРЕТЕНЗИЯ

об оплате задолженности за выполненные работы

«___» _____ 2018 г. между ООО «______________________» («Заказчик») и ООО «_________________________» («Исполнитель») был заключен Договор №__ от ______ ______________ на выполнение работ по _____________________________________. По условиям данного Договора Исполнитель обязался _________________________________, а Заказчик – принять данные работы и оплатить их.

Работы выполнены Исполнителем надлежащим образом, в полном объеме и в соответствии с условием заключенного Договора. Данный факт подтверждается подписанным обеими сторонами Актом сдачи-приемки работ №________ от ______________.

В соответствии с п._________ Договора Заказчик обязан перечислить 100% от общей стоимости Договора не позднее ___________ рабочих дней после подписания Акта сдачи-приемки работ.

Однако, на сегодняшний день обязательства Заказчика по оплате выполненных работ не исполнены. Сумма долга составляет ______________ (__________________) рублей, в том числе НДС (18%) ____________________ (______________________________) рублей.

В соответствии со ст.ст.309 -310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом с соблюдением требований законов и других нормативных актов, а односторонних отказ от принятых на себя обязательств или изменение обязательств в одностороннем порядке не допускается.

В силу п.1 ст.711 ГК РФ заказчик обязан оплатить работу после ее приемки (если договором не предусмотрена предварительная оплата).

Согласно п. _____ Договора за просрочку оплаты предусмотрена неустойка в размере _____ процентов от неоплаченной суммы за каждый день просрочки. Таким образом, сумма неустойки составляет ________ (__________) рублей.

На основании вышеизложенного требуем погасить задолженность в сумме _________(____________) рублей, а также неустойку в размере _________ (_________) рублей в срок не позднее 10 (Десяти) календарных дней с момента получения настоящей претензии. В противном случае мы будем вынуждены обратиться в арбитражный суд с иском о взыскании долга, неустойки, суммы уплаченной государственной пошлины, расходов на представителя, а также иных судебных издержек, связанных с рассмотрением данного дела в арбитражном суде

Как правило, претензионное письмо о погашении задолженности используется в нескольких случаях. Если говорить о кредитных договорах, то с помощью письменной претензии владелец кредита может отправить должнику напоминание о том, что ему необходимо возвратить долг. Претензионное письмо о погашении задолженности также содержит информацию о дальнейших действиях банка в том случае, если заемщик не выполнят своих договорных обязательств.

Если банк в дальнейшем обратится в суд для защиты своих финансовых интересов, данное письмо будет являться прямым доказательством осуществления досудебного урегулирования спора.

Вопросы, рассмотренные в материале:

Почему обязательно направлять претензионное письмо о погашении долга

Если кредитное учреждение решило взыскать просроченную задолженность с клиента, будь то физическое лицо или компания, то самым надежным и проверенным способом реализации данной задачи является обращение в суд – его решение является обязательным для исполнения. Но если по каждому вопросу организации и граждане обращались бы с , то наплыв дел создал бы определенный коллапс. По этой причине в процессуальном законодательстве есть оговорка о том, что перед подачей искового заявления следует в обязательном порядке провести определенные процедуры. Для банка данной процедурой является направление должнику претензионного письма с требованием о возврате займа. И если в отведенный для этого срок должник не исполнит своих обязательств по кредитному договору, банк может смело нести иск в суд – досудебное урегулирование споров было проведено.

В кредитном договоре может быть раздел, в котором оговорена обязательность осуществления претензионной работы, причем стороны вправе сами договориться о конкретных сроках для обращения в суд в случае отказа должника от выполнения претензионных требований.

Если наличие претензионного письма является обязательным и прописано в договоре, то при подаче искового заявления, если в нем не будет отсылки к нему, суд не станет рассматривать дело. Судья вправе возвратить иск и указать на необходимость проведения всех обязательных методов урегулирования спора . Когда это требование будет выполнено, банк может вторично подавать иск в суд, приложив к нему претензионное письмо и ответ должника, если он имеется.

Содержание и форма письма-претензии о погашении задолженности

Если есть намерения подать в суд исковое заявление, а письмо приложить в качестве доказательства проведения досудебного урегулирования споров, то рекомендуется не выставлять требование о погашении долга в электронном виде, так как вы никогда не докажете, что письмо было получено адресатом (его могли удалить случайно сотрудники учреждения и т.п.). Когда вы отправили претензию в письменном виде по почте заказным письмом с уведомлением, это легко подтвердить. Важно, что и сам неплательщик, получив письмо по почте с уведомлением о вручении, более серьезно будет воспринимать требование кредитора.

Претензионное письмо о погашении задолженности можно составить в свободной форме – к нему не предъявляется особых требований при написании. Главное руководствоваться общепринятыми правилами ведения деловой переписки. Письмо не обязательно должно носить название «Претензия», ведь когда данный документ будет рассматриваться в судебном порядке, акцент будет поставлен именно на смысловое содержание, что были проведены все мероприятия по досудебному урегулированию споров.

Какие моменты должны быть отражены в претензии:

1. Основания возникновения задолженности. В случае нарушений договорных условий, в претензионном письме указываются реквизиты, а также разделы, которые используют для расчета задолженности.
2. Сумма задолженности. Здесь требуется прописать не только итоговую сумму, но и составляющие ее части. Если штрафные санкции подлежат учету, то прописывается правило их расчета. Не лишним будет приложить расчет задолженности.
3. Время, отведенное должнику для выполнения обязательств. Срок оговаривается и для аргументированного отказа погашения задолженности.
4. Штрафные санкции, которые будут применены к должнику, если он в оговоренный срок не выполнит свои обязательство.

Вы можете в качестве основы воспользоваться готовым образцом претензионного письма, заполнив необходимые графы под ваш конкретный случай. Необходимо будет определить правоотношения, в сфере которых появилась задолженность.

Следует понимать, что претензия не является аналогом искового заявления, поэтому в бумаге нет надобности, ссылаться на законы и нормативно-правовые акты. Но если данные моменты будут учтены, то вес и серьезность письма значительно увеличатся. В случае получения должником такого письма, он должен четко осознавать, что кредитор готов пойти на крайние меры истребования долга и обратиться с иском в суд.

Как направить должнику претензию?

Кредитор перед обращением в суд, обязан провести процедуру под названием «Досудебное урегулирование споров», поэтому на руках должны остаться веские доказательства этой работы. Судебная практика показывает, что серьезный вес имеют два метода отправки претензий должнику:

• Пересылка по почте заказным письмом с уведомлением;
• Вручение письма в руки под личную подпись должника.

Если претензионное письмо будет вручено должнику лично в руки, то на руках надо иметь 2 экземпляра документа. Первый передается должнику, а на втором письме он обязан поставить свою подпись и дату вручения. Важно! Дата, указанная на письме, играет существенную роль, так как именно от нее начинается отсчет времени как для кредитора, так и для должника.

Если должник является юридическим лицом, то при вручении письма важно правильно определить ответственное за принятие корреспонденции лицо. В большинстве случае эти функции возложены на секретаря. На практике никто не покажет вручителю письма ни должностные инструкции, ни паспорт. Поэтому если юрлицо небольшое, то лучше добиться личной встречи с руководителем и вручить ему письмо. Это избавит вас в дальнейшем от недоразумений.

Самое надежное доказательство претензионной работы – это почтовый штемпель на уведомлении о том, что письмо вручено должнику. Судебная практика показывает, что судья не принимает во внимание заявление должника о том, что он не получал претензионное письмо, так как за него поставило подпись неуполномоченное на получение корреспонденции лицо. Предполагается, что вручение писем вместе с остальной корреспонденцией происходит от почтальона в руки человека, уполномоченного на получение почты. Если вы выбрали данный способ передачи письма, то проблем с фиксацией даты не возникнет.

Здесь есть одно НО! Если человек сознательно уклоняется от вручения ему претензионного письма о погашении задолженности, то почтальон не будет заниматься поиском адресата, поэтому бумага останется попросту неврученной. Кредитор в этом случае, вместе с исковым заявлением приносит в суд конверты, которые отправлялись должнику (физическому лицу) по зарегистрированному месту жительства или юридическому лицу по юридическому адресу фирмы. В ходе судебного заседания место уже будет выясняться, где именно находится ответчик.

Какие последствия ждут должника в случае отказа выполнения требований претензионного письма

В письме, направленном должнику, прописывается срок, в течение которого необходимо выполнить все требования кредитора. Это в том случае, если неплательщик согласен с его требованиями. Если должник находится в затруднительном финансовом положении, но не отказывается отвечать по своим обязательствам, то этот момент следует донести до держателя кредита, чтобы запустить процесс переговоров по сложившейся ситуации. Чаще всего итогом такого обсуждения становится одно из следующих решений:

Если кредитор входит в положение должника и принимает новые условия погашения долга, то он может отказаться применять в его отношении штрафные санкции. Помните, что уступки и достижение компромиссного решение в подобных ситуациях – нередкое явление.

Если должник не готов по каким-то причинам выполнять требования кредитора, то он пишет отказ и детально обосновывает его. Этот ответ также служит началом процесса переговоров. Участники кредитного соглашения могут сделать акты сверки, которые покажут истинное положение вещей – есть ли задолженность или она отсутствует. В случае если кредитора не устроит обоснование должника в отказе платить по счетам, он вправе обратиться в суд. Опять-таки, это станет возможным в том случае, когда истечет указанный в претензии срок добровольного исполнения обязательств. Должник в любое время может передумать и погасить долг, понимая, что судебное разбирательство повлечет за собой новые денежные затраты и потерю времени.

Если должник так и не ответил на претензию, кредитор может смело нести исковое заявление в суд, выждав окончание положенного срока. Закон предоставляет на эту процедуру срок от 2 недель до месяца – это будет зависеть от вида правоотношений. Если стороны пришли к соглашению, то этот срок может быть увеличен.

Образец претензии о погашении задолженности

Должник, получив претензионное письмо, в котором кредитор раскрывает негативные последствия неуплаты долга, задумается о том, что его ждет в будущем. Это суд, новые затраты на юриста, потеря времени и нервов. Перспектива судебных разбирательств в большинстве случаев является отличным стимулом уплатить долги по счетам и найти выход из сложившейся ситуации.